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Kundenportal Software für Risikomanagement

Der direkte Draht zu Ihren Kunden und Partnern.

Portal-Lösungen Risikomanagement_transparent

Digitale Kommunikation in Echtzeit

Mit unseren Portal-Lösungen ermöglichen wir Kunden und Geschäftspartnern den direkten Zugriff und die Verwaltung Ihrer Vereinbarungen und Anträge. Damit bieten wir Nutzern eine zentrale Plattform, die einen stringenten Self-Service Ansatz verfolgt. Das bedeutet, je nach Einsatzzweck können Nutzer sich registrieren, Dokumente hoch- und runterladen, Einsicht in Vertragsdetails nehmen oder auch Änderungen durchführen.

Darüber hinaus bieten die Portal-Lösungen die Möglichkeit Folgeprozesse individuell zu automatisieren. So können schnelle und effiziente Entscheidungen getroffen und direkt an den Geschäftspartner kommuniziert werden.

Diese direkte digitale Kommunikation führt zu einer hervorragenden Customer-Experience und spart Zeit und Kosten.

Unsere Portal-Lösungen agieren als parallele Softwareerweiterungen und verfügen über mehrere Schnittstellen. Somit ist ein Informationsaustausch mit unseren CAM-Branchenlösungen möglich. Alle Informationen aus den verbundenen Systemen können automatisch übertragen und in die Portal-Lösungen übernommen werden.


Das Onboarding Portal für Ihre Geschäftspartner

Unser Onboarding Portal bietet Ihnen die Möglichkeit, die Anlage von Geschäftspartnern zu digitalisieren und zu vereinheitlichen. Aktuell nutzen Geschäftspartner eine Vielzahl von Eingangskanälen, was zu Inkonsistenzen in der Datenhaltung und manuellem Aufwand führt. Unsere Lösung schafft eine einheitliche Prozessabfolge und unterstützt dabei mit einem speziellem Onboarding Portal in Ihrem Corporate Design.

Ihre Vorteile

  • Intuitive Benutzerführung
  • Schnittstellenanbindung möglich
  • Whitelabel Lösung für die CI Ihres Unternehmens
  • Anlage von mehreren Accounts für Ihre Mitarbeiter möglich
  • digitale Anlage Ihrer Geschäftspartner
  • einheitliche Prozessabfolge u.v.m.
Produktinformation

Geschäftspartner Onboarding mit Portal-Lösung

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Das Surety Portal für Kautionsversicherungen

Das Surety Portal ermöglicht es Ihnen, sowie Ihren Partnern und Kunden, das Kautionsversicherungsgeschäft digital abzubilden. Indem Sie Ihren Kunden und Partnern diesen Kanal zur Verfügung stellen, können Sie digitale Produkte und Unterstützung für deren gesamten Lebenszyklus anbieten.

Der Self-Service-Ansatz vereinfacht dabei die Arbeit für Ihre Mitarbeiter und Ihre Partner. Nutzer können wiederkehrende Aktivitäten (z. B. Einsicht in Vertragsdetails, Beantragung neuer Kautionsversicherungsverträge, Download und Upload von Dokumenten und Beantragung von Enthaftungserklärungen oder anderen Vertragsänderungen) selbstständig sowie zeit- und ortsunabhängig durchführen.

Binden Sie Ihre bestehende Kundschaft und gewinnen Sie neue Kunden durch digitale Angebote und ständige Verfügbarkeit Ihrer Dienstleistungen.

Ihre Vorteile

  • Modernes Design mit intuitiver Benutzerführung inkl. mobiler Nutzung
  • Bereitstellung von Vertragsinformationen und Dokumenten rund um die Uhr
  • Strukturierte Erfassung von Anträgen und automatische Übermittlung an CAM Surety
  • Automatische Bürgschaftsausstellung aus dem Portal, wenn gewünscht
  • Begünstigtensuche über verschiedene Informationsanbieter und Agenturen u.v.m.
Produktinformation

Surety Portal

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